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eGov: la plataforma que impulsa la transición hacia un Gobierno Digital

Es una solución tecnológica diseñada para transformar la gestión pública, facilitando trámites en línea, expedientes electrónicos y procesos administrativos digitales. Gracias a documentos electrónicos certificados y al uso de firma electrónica (e.sign), la plataforma garantiza seguridad jurídica y eficiencia en cada gestión, marcando un paso decisivo hacia un Estado más ágil, transparente y conectado con la ciudadanía.

Características Principales

Compatibilidad  

Integración con diferentes plataformas de mejora regulatoria que soporten el uso de expedientes únicos de los usuarios

Conectividad 

Incremento en la comunicación interpersonal entre ciudadanos, empresarios y funcionarios públicos

Eficiencia y productividad
Eficiencia en el envío, la gestión y la validación de datos de las personas solicitantes de cualquier trámite o servicio
Seguridad
Confiabilidad en el uso y manejo de datos, ya que la e-firma es personal e intransferible
Rentabilidad
Mejora la recaudación al facilitar el cumplimiento de obligaciones administrativas
Alcance
Mejora la percepción sobre la gestión y atención de los funcionarios y dependencias de gobierno

¿Cuáles son sus Aplicaciones?

Plataforma tecnológica que centraliza en un solo punto toda la información sobre trámites y servicios vigentes en cada estado o municipio: procesos, requisitos, formatos, oficinas y horarios de atención.
Catálogo de Trámites y Servicios
Plataforma tecnológica que centraliza las regulaciones vigentes de cada estado o municipio, ofreciendo a las personas un único punto de acceso para consultas por tema, tipo de documento o palabras clave.
Registro de regulaciones
Plataforma tecnológica que permite a ciudadanos y empresarios presentar quejas cuando un servidor público niegue, altere o incumpla un trámite o servicio sin causa justificada.
Protesta
Ciudadana
Plataforma tecnológica que facilita la interacción entre ciudadanía y autoridades para la expedición de licencias de construcción y trámites relacionados, de forma ágil y digital.
Ventanilla de Construcción Digital
Plataforma tecnológica para emitir oficios, circulares y memorándums entre dependencias y direcciones de gobierno, que agiliza la comunicación institucional con tareas asignadas, seguimiento de avisos y archivo electrónico en la nube, con opción de firma digital.
Control de
gestión
Plataforma tecnológica con aplicación web y móvil para administrar sesiones de cabildo en todas sus etapas. Permite gestionar acuerdos antes, durante y después de cada sesión, asegurando exactitud y seguimiento puntual para todos los participantes.
Cabildo
Digital
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